電子マニュアル研究会では，今後の研究課題の調査のため電子マニュアルの実態調査を行った。

　調査は1999年の2月に,各社から集まった委員の回りの人を対象に行われた。対象こそ委員の周辺に限定して行ったが，短期間で約100強のサンプルが集まり現実のオフィスや自宅等でパソコンやプリンタなどに使われている電子マニュアルの利用実態が明らかになった。

　今回の調査の概要は,次のとおり

・現状の調査で，電子マニュアルを実施しているのは,プリンタが主である

・会社と自宅では，利用実態が大きく異なる

・検索はメリットなのに不満も大きい

・環境に優しいのは電子？紙？結論は難しい